Soporte

Saturday somos solo Alex y Michelle — dos científicos que compiten, dos atletas que construyeron lo que siempre desearon que existiera. Cuando nos escribes, uno de nosotros lo lee. Normalmente en un día hábil, a veces en una hora. A veces 72 horas si alguno está compitiendo. Agradecemos tu paciencia y comprensión más de lo que imaginas. ¡Nos vemos en la próxima línea de salida!

Cómo contactarnos

  • Correo: support@saturdaymorning.fit — la vía más rápida; cada mensaje lo lee un fundador.
  • Foro de la comunidad: forum.saturday.fit — preguntas y respuestas abiertas, consejos de entrenamiento y sugerencias de funciones con otros atletas de Saturday.

Suscripción y cuenta

Todo está en saturday.fit/manage — cambia de plan, pausa, cancela, actualiza el pago. Las mejoras, reducciones y cancelaciones son fáciles y puedes hacerlas en cualquier momento, y siempre prorrateamos a TU favor.

  • Las suscripciones de iOS también se gestionan en Ajustes → [Tu nombre] → Suscripciones.
  • Las suscripciones de Android también se gestionan en la Google Play Store → Perfil → Pagos y suscripciones.
  • Reembolsos: dentro de los 14 días posteriores a la compra, sin preguntas — totalmente reembolsable. Escribe a support@saturdaymorning.fit y nos encargamos.

Descargar o abrir la app

Errores y sugerencias

¿Encontraste un error? ¿Tienes una idea? No te lo guardes. Escríbenos o publícalo en el foro para que otros atletas puedan opinar. Para ahorrar idas y venidas — y poner una solución en tus manos más rápido — incluye:

  • Dispositivo y versión del sistema (p. ej. iPhone 15 Pro, iOS 18.4 o Pixel 8, Android 15)
  • Versión de Saturday (Ajustes → Acerca de, en la app)
  • Qué intentabas hacer
  • Qué ocurrió en realidad — una captura o grabación de pantalla vale oro

Leemos cada informe. Las funciones y correcciones se publican cuando están listas, no cuando una junta quiere una actualización trimestral — así que un error real puede corregirse el mismo día si logramos reproducirlo.

Tus datos y privacidad

Tus datos son tuyos. Siempre.

Documentos legales