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Política de Privacidade do Treinador

Portal do Treinador da Saturday
Em vigor a partir de 26 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade do Treinador é um adendo à Política de Privacidade do Aplicativo e à Política de Privacidade do Site. Ela descreve o processamento de dados adicional que ocorre quando um treinador usa o Portal do Treinador da Saturday em coach.saturday.fit e quando um atleta consente em compartilhar dados com um treinador. Onde este adendo for omisso, a Política de Privacidade do Aplicativo e a Política de Privacidade do Site prevalecem.

Esta é uma tradução do documento original em inglês, fornecida para sua conveniência. Em caso de conflito ou inconsistência entre esta tradução e a versão em inglês, prevalecerá a versão em inglês.

1. Finalidade e Escopo

O Portal do Treinador da Saturday ("Portal") permite que treinadores e organizações gerenciem listas de atletas, visualizem dados de conformidade, criem e editem atividades, ajustem configurações de nutrição e cobrem dos atletas por meio do Stripe Connect. Este adendo abrange os fluxos de dados específicos dessas funções voltadas ao treinador.

Ao longo desta política, "você" e "seu" referem-se ao treinador ou administrador da organização que usa o Portal. "Atleta" refere-se ao indivíduo cujos dados são acessados por meio do Portal. "Saturday", "nós" e "nosso" referem-se à Saturday Inc.

2. Estrutura de Controlador, Operador e Controlador Independente

A legislação de proteção de dados atribui funções específicas — controlador, operador e controlador conjunto — às partes envolvidas no processamento de dados pessoais. Nos termos do Artigo 4(7) do GDPR, um controlador é a entidade que determina as finalidades e os meios do processamento. Um operador processa dados em nome e sob as instruções de um controlador. Esses são conceitos funcionais: a relação real, e não o rótulo no contrato, determina a função. A estrutura abaixo reflete a análise da Saturday sob as Diretrizes 07/2020 do EDPB sobre os conceitos de controlador e operador.

Saturday como Controladora

A Saturday Inc. é a controladora das contas Saturday dos atletas e dos dados que elas contêm: perfis, dados de saúde e biométricos, atividades, produtos, configurações, dados de plataformas conectadas e os relatórios e planos criados a partir deles, inclusive quando você visualiza ou altera esses dados no Portal. A Saturday também é a controladora dos registros de relações com treinadores, dos alertas ao treinador e do registro de auditoria e dos registros de personificação que mantém para proteger o serviço. A Saturday determina as finalidades e os meios do processamento desses dados: fornecer recomendações personalizadas de nutrição e hidratação, manter a integridade das contas e operar a plataforma.

Controladora: Saturday Inc.
8 The Green, STE A, Dover, DE 19901
Pessoa de contato: Alex Harrison
E-mail de contato: support@saturdaymorning.fit

Você como controlador do que cria

Você é o controlador dos dados pessoais que cria como treinador: as notas que escreve sobre os atletas, uma conta de atleta que você cria até que o atleta a reivindique, e a organização da sua lista (a sua organização, os membros dela e as funções deles, os seus grupos de atletas, a ordem da sua lista e as suas configurações de alertas para cada atleta). A Saturday processa esses dados em seu nome, como sua operadora, nos termos do Acordo de Processamento de Dados. Quando um atleta reivindica uma conta que você criou, a conta passa a ser dele e a Saturday passa a ser a controladora dela. Uma exceção: uma conta de atleta que você cria também é adicionada, sem inscrição em e-mails de marketing, ao nosso provedor de e-mail, o Klaviyo, e aos nossos registros de análise, como toda conta Saturday; para essas cópias, a Saturday é a controladora.

Quando um Treinador Atua como Operador Limitado

Quando você acessa os dados de um atleta exclusivamente dentro do Portal com a finalidade de visualizar indicadores de conformidade, revisar o histórico de atividades ou ajustar configurações na interface do Portal, você está atuando como operador limitado nos termos da Saturday. Nessa qualidade, você está acessando dados que a Saturday controla, para finalidades que a Saturday define (viabilizar as relações de treinamento entre treinador e atleta), usando meios que a Saturday fornece (o Portal). Você não determina de forma independente por que ou como esses dados são processados — a Saturday determina.

Quando um Treinador se Torna Controlador Independente

Quando você leva os dados de um atleta para além dos limites do Portal, você se torna controlador independente desse processamento. Isso inclui, entre outros:

  • Usar os dados do atleta para desenvolver planos, programas ou avaliações de treinamento fora da Saturday
  • Comunicar os dados do atleta a terceiros (outros treinadores, profissionais de saúde, equipe técnica) fora do Portal
  • Inserir os dados do atleta em ferramentas de terceiros, planilhas ou plataformas de treinamento
  • Reter notas, capturas de tela ou registros dos dados do atleta fora dos sistemas da Saturday
  • Usar os dados do atleta para suas próprias finalidades de análise de negócios, marketing ou promoção

Como controlador independente, você assume suas próprias obrigações sob a legislação de proteção de dados aplicável (incluindo, quando aplicável, os Artigos 5, 6, 13, 14 e 30 do GDPR) para esse processamento. A Saturday não é responsável pela sua conformidade como controlador independente. Essa distinção é consistente com as Diretrizes 07/2020 do EDPB, que reconhecem que prestadores de serviços profissionais que exercem julgamento independente sobre o uso dos dados são controladores desse processamento, independentemente de como os dados subjacentes foram originalmente obtidos.

Por Que Isto Não É Controle Conjunto

A Saturday e o treinador não determinam conjuntamente as finalidades e os meios de nenhuma atividade de processamento isolada. A Saturday determina como a plataforma opera; o treinador determina como usar os dados que leva para fora da plataforma. Essas são atividades de processamento separadas, com finalidades separadas, e não uma operação de processamento comum. Por conseguinte, este arranjo não constitui controle conjunto nos termos do Artigo 26 do GDPR.

Dados de Cobrança do Stripe Connect

Para os dados de cobrança processados por meio do Stripe Connect, você é o controlador da sua própria conta Stripe Connect e das suas relações de cobrança com os atletas. A Saturday facilita a conexão e cobra uma taxa de plataforma, mas é você — e não a Saturday — quem é o comerciante oficial. Você determina suas tarifas, condições de cobrança e políticas de reembolso. Seu processamento dos dados de cobrança é regido pela Política de Privacidade da Stripe e pelo Contrato de Conta Conectada da Stripe.

Acordo de Processamento de Dados

A Saturday disponibiliza um Acordo de Processamento de Dados (DPA) para treinadores que têm atletas no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, ou que, de outra forma, exijam um DPA formal. O DPA abrange os dados pessoais descritos acima dos quais você é o controlador e que a Saturday processa em seu nome. Ele não se aplica aos dados dos quais a Saturday é a controladora.

3. O Que os Treinadores Podem Acessar

Quando um atleta concede acesso a você, você obtém permissões de leitura e escrita sobre as seguintes categorias de dados, aplicadas no nível do banco de dados por meio das Regras de Segurança do Firestore:

Informações de Perfil

  • Nome de exibição — leitura e escrita
  • Endereço de e-mail — somente leitura (os treinadores não podem modificar)
  • UID do Firebase — somente leitura
  • Indicadores de insider/adotante inicial — somente leitura
  • Todos os demais campos de perfil — leitura e escrita, incluindo, entre outros, peso, sexo, ano de nascimento, perfil de suor (nível de suor, salinidade), perfil e preocupações de alimentação, dados de perfil relacionados à atividade, preferências esportivas e nível de condicionamento físico

Dados de Saúde e Biométricos

  • Dados corporais: peso, sexo, ano de nascimento
  • Perfil de suor: nível de suor, salinidade
  • Perfil de alimentação: indicador de transtorno alimentar, preferência de perda de peso, nível de condicionamento físico, saciedade, desejos, faixa de ingestão de carboidratos, consumo habitual de carboidratos
  • Preocupações de alimentação: desconforto gastrointestinal, cãibras, tontura, tolerância ao calor, fome, sede, resistência a beber, preocupações de desempenho

Os treinadores têm acesso de leitura e escrita a todos os dados de saúde e biométricos listados acima. Esse acesso é mais amplo do que aquilo que a caixa de diálogo de consentimento do atleta resume como "Ajustar configurações de nutrição". Divulgamos isso aqui em prol da total transparência.

Atividades

Os treinadores têm acesso completo de criação, leitura, atualização e exclusão às atividades de um atleta, incluindo: tipo de atividade, duração, intensidade, estresse térmico, nutrição consumida durante a atividade, notas e avaliações.

Produtos

Os treinadores têm acesso completo de criação, leitura, atualização e exclusão à subcoleção de produtos de um atleta, incluindo produtos personalizados criados pelo treinador para o atleta e preferências de produtos.

Status de Assinatura e Cobertura

  • Se o atleta tem uma assinatura ativa da Saturday — somente leitura
  • Origem da cobertura (autocusteada, incluída pelo treinador, incluída pela organização) — somente leitura
  • Nível de cobertura — somente leitura

Indicadores de Conformidade em Tempo Real

  • Indicadores de recência de atividade (pontos de status vermelho, amarelo, verde)
  • Contagens de atividades em períodos recentes
  • Dias desde a última atividade

Os indicadores de conformidade são calculados cada vez que são exibidos e não são armazenados. Os alertas para o treinador baseados neles, como o aviso de que um atleta deixou de registrar atividades, são retidos conforme descrito na Seção 16.

4. O Que os Treinadores Não Podem Acessar

As seguintes categorias de dados são explicitamente negadas aos treinadores, aplicadas pelas Regras de Segurança do Firestore no nível do banco de dados:

  • Tokens de integração: tokens OAuth para TrainingPeaks, Intervals.icu e outras integrações de terceiros. Esses tokens autenticam como o atleta em serviços de terceiros. Os treinadores não podem lê-los, escrevê-los ou enumerá-los.
  • Registros de compra: o histórico de pagamentos, os registros de transações e os detalhes de compra do atleta. Os dados de compra são legíveis apenas pelo titular da conta.
  • Detalhes do método de pagamento: números de cartão de crédito, endereços de cobrança e instrumentos de pagamento são tratados integralmente pela Apple, Google ou Stripe e nunca são armazenados no banco de dados da Saturday.
  • Credenciais de autenticação: senhas, hashes de senhas e tokens de autenticação.
  • Dados de atletas não consententes: um treinador só pode acessar os dados de atletas que tenham uma relação ativa com esse treinador específico. As Regras de Segurança do Firestore verificam o status da relação treinador-atleta em cada requisição.
  • Relações de outros treinadores: um treinador não pode ver com quais outros treinadores um atleta tem relações, nem acessar dados por meio dessas outras relações.

5. Controle de Acesso Permissivo por Padrão

O sistema de controle de acesso por relação da Saturday usa sete chaves de permissão: view_profile, view_activities, create_activities, edit_activities, edit_settings, view_products e view_ai_insights.

Importante: se uma chave de permissão estiver ausente da lista de controle de acesso da relação, o sistema a trata como permitida. Isso significa que relações treinador-atleta recém-criadas concedem acesso amplo por padrão, a menos que um atleta tenha restringido explicitamente permissões específicas.

Os atletas podem revisar e restringir permissões individuais a qualquer momento por meio de Configurações > Meus Treinadores no aplicativo Saturday. Incentivamos os atletas a revisar as permissões do seu treinador após estabelecer uma relação. Divulgamos esse design permissivo por padrão aqui porque acreditamos que os atletas devem entender como o acesso funciona antes de confiar em suposições sobre o que seu treinador pode ou não pode ver.

6. Como os Atletas Consentem o Acesso do Treinador

Os atletas concedem acesso ao treinador por meio de um de três caminhos de entrada:

Caso A: Conta Criada pelo Treinador

Um treinador pode criar uma conta de atleta em nome do atleta inserindo o endereço de e-mail, o nome, o sexo, a data de nascimento, o peso, o perfil de suor, os esportes e o nível de condicionamento físico do atleta. O treinador pode usar o fluxo de Configuração Rápida (oito campos principais) ou de Integração Completa (vinte e cinco ou mais páginas de integração).

Divulgação: quando um treinador cria uma conta de atleta em nome do atleta, o treinador declara à Saturday que o atleta consentiu na criação da conta e no acesso do treinador aos dados inseridos. A Saturday confia nessa declaração. Nenhuma verificação independente do consentimento do atleta ocorre no momento da criação da conta. Os atletas devem revisar sua conta no primeiro login e podem revogar o acesso do treinador a qualquer momento.

Caso B: Convite do Treinador

Um treinador insere o endereço de e-mail do atleta, e a Saturday envia um e-mail de convite. O atleta deve aceitar afirmativamente o convite por meio de uma caixa de diálogo de consentimento no aplicativo Saturday. A caixa de diálogo de consentimento exibe:

O que seu treinador pode fazer:

  • Visualizar atividades
  • Visualizar perfil
  • Criar atividades
  • Ajustar configurações de nutrição
  • Conversar com a IA do Saturday sobre seus dados

O que seu treinador não pode fazer:

  • Excluir a conta
  • Alterar o e-mail
  • Acessar informações de pagamento
  • Realizar compras

A caixa de diálogo inclui um lembrete "Você está no controle": "Você pode remover seu treinador a qualquer momento em Configurações > Meus Treinadores".

O atleta pode aceitar ou recusar. Convites recusados são registrados e o treinador é notificado.

Caso C: Transferência entre Treinadores

Um atleta pode ser transferido de um treinador para outro por meio de um deep link e de um código de transferência. Quando uma transferência é concluída, a relação do treinador de origem é revogada e o treinador de destino obtém acesso. As atividades e os produtos personalizados criados durante a relação de treinamento anterior são migrados com a conta do atleta para garantir a continuidade dos dados históricos do atleta.

7. Como os Atletas Revogam o Acesso do Treinador

Os atletas podem revogar o acesso do treinador a qualquer momento por meio de Configurações > Meus Treinadores no aplicativo Saturday. A revogação entra em vigor imediatamente: o treinador perde o acesso ao Firestore na próxima requisição ao banco de dados.

Quando o acesso é revogado:

  • O status da relação treinador-atleta é definido como "revogada" e um carimbo de data/hora de revogação é registrado
  • O treinador não pode mais ler o perfil, as atividades, os produtos ou as configurações do atleta
  • As atividades, os produtos e outros dados criados pelo treinador durante a relação permanecem na conta do atleta
  • As notas privadas que o treinador escreveu sobre o atleta são retidas (consulte a Seção 16)
  • As entradas históricas do registro de auditoria relativas à relação são retidas (consulte a Seção 12)

Limitação: a revogação remove o acesso do treinador aos sistemas da Saturday. Ela não retira retroativamente os dados que o treinador já possa ter visto, baixado, registrado em notas ou inserido em ferramentas externas. Uma vez que os dados deixam a plataforma da Saturday, a Saturday não pode controlá-los. Se você tiver preocupações sobre o uso que um treinador faz dos seus dados fora da Saturday, deve tratar dessas preocupações diretamente com o treinador.

8. Suboperadores

Correção (10 de outubro de 2026): Esta lista deveria ter incluído o Google Cloud Vertex AI quando lançamos os relatórios de alimentação por IA em junho de 2026, e adicionamos o Sentry a ela em 13 de agosto de 2026 sem o aviso prévio de 30 dias prometido abaixo. A parte redigida por IA dos relatórios do treinador e dos resumos da lista de atletas está suspensa até 9 de novembro de 2026; até lá, os relatórios e os resumos da lista de atletas mostram os números sem uma narrativa redigida por IA, e o Vertex AI não recebe nenhum dado do Portal do Treinador.

A Saturday utiliza os seguintes suboperadores para operar o Portal do Treinador. Cada suboperador recebe apenas os dados necessários para desempenhar sua função.

Suboperador Finalidade Dados Compartilhados Localização
Google Cloud Platform (Firebase, Firestore, Cloud Functions, Secret Manager) Armazenamento de dados, autenticação, hospedagem, computação sem servidor Todos os dados do Portal do Treinador, incluindo perfis, atividades, relações e registros de auditoria Estados Unidos
Google Cloud Vertex AI (modelos Gemini), a partir de 9 de novembro de 2026 Redige os relatórios de alimentação por IA e os resumos da lista de atletas que um treinador solicita Um resumo de cada uma das sessões recentes do atleta (data, esporte, duração, adesão ao plano, avaliação, horas de sono, sintomas relatados) e os limites de atenção do treinador; para um resumo da lista de atletas, os nomes (ou os endereços de e-mail, quando nenhum nome estiver definido) dos atletas que precisam de atenção e os motivos Global: o Google pode processar uma solicitação em um data center em qualquer país onde opera
Stripe, LLC Processamento de pagamentos via Stripe Connect Identidade do treinador e informações bancárias (KYC), métodos de pagamento dos atletas, valores das cobranças, metadados do arranjo de cobrança Estados Unidos
Brevo (anteriormente Sendinblue) E-mail transacional (alertas sobre atletas da sua lista, mensagens que você envia aos atletas, avisos quando um atleta aceita ou recusa o seu convite, e-mails que permitem que um atleta assuma uma conta que você criou, transferências de propriedade da organização, avisos de cobertura, de período de teste e de conta) O nome e o endereço de e-mail de cada destinatário e o conteúdo do e-mail. Um alerta indica o tipo de preocupação, como um nutriente que ficou abaixo do planejado ou um sintoma que o atleta relatou; um alerta sobre uma sessão de uma plataforma cujos dados não podem sair da Saturday, como o COROS, direciona para o Portal em vez disso. Uma mensagem pode mostrar a data, o esporte e a adesão ao plano das sessões que você anexar. As medições das sessões não são incluídas. União Europeia
Klaviyo, Inc. E-mail de marketing (sequências de integração de treinadores, atualizações de produtos), e-mails sobre convites entre treinadores e atletas e o e-mail que um atleta recebe quando um treinador deixa de pagar a assinatura dele Nome e e-mail do treinador e as informações de perfil que a nossa Política de Privacidade do Aplicativo indica para o Klaviyo; nos e-mails entre treinadores e atletas, o nome e o e-mail do atleta, o nome do treinador, o link do convite, o status de assinatura Saturday do atleta (por exemplo, novo, assinante, ex-assinante ou vitalício) e, quando o treinador paga a assinatura do atleta, o valor coberto ou a data em que o acesso do atleta termina Estados Unidos
Cloudflare, Inc. Hospedagem de borda, CDN, DNS para coach.saturday.fit e transmissão do tráfego da Coach API e do conector por api.saturday.fit Metadados da requisição (endereço IP, cabeçalhos HTTP); para a Coach API e o conector, o conteúdo de cada requisição e resposta Rede de borda global
Functional Software, Inc. (Sentry) Registro de erros do Portal do Treinador Mensagem de erro, rastreamento técnico da pilha, endereço da página, versão do navegador e do sistema operacional, endereço IP de origem. A gravação de sessões e o rastreamento de desempenho estão desativados, e não são enviados nomes, endereços de e-mail nem dados da conta do treinador Estados Unidos

A Saturday fornecerá um aviso por escrito com pelo menos 30 dias de antecedência antes de contratar um novo suboperador para os dados do Portal do Treinador. Os treinadores que celebraram um Acordo de Processamento de Dados podem se opor a um novo suboperador durante uma janela de objeção de 14 dias após o aviso.

9. Práticas de Dados da Saturday

Declaramos o seguinte de forma inequívoca:

  • A Saturday não vende os dados pessoais dos treinadores.
  • A Saturday não vende os dados dos atletas acessados por meio do Portal do Treinador.
  • A Saturday não usa os dados do Portal do Treinador para publicidade.
  • A Saturday não compartilha os dados do Portal do Treinador com corretores de dados.
  • A Saturday não usa os dados do Portal do Treinador para finalidades não relacionadas à prestação e ao aprimoramento do serviço de treinamento.

10. Base Legal para o Processamento (GDPR)

Quando o GDPR se aplica, a Saturday processa os dados pessoais em conexão com o Portal do Treinador com base nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato (Artigo 6(1)(b)): o processamento dos dados da conta do treinador, dos registros de relação com atletas, dos dados de cobrança e das métricas de conformidade é necessário para fornecer o serviço do Portal do Treinador que você contratou.
  • Consentimento (Artigo 6(1)(a) e Artigo 9(2)(a)): os atletas consentem em compartilhar dados de saúde e biométricos com seu treinador por meio dos mecanismos de consentimento descritos na Seção 6. Os atletas podem retirar o consentimento a qualquer momento revogando o acesso do treinador.
  • Interesse legítimo (Artigo 6(1)(f)): o registro de auditoria, a prevenção de fraudes, o monitoramento da segurança da plataforma e as análises agregadas atendem ao interesse legítimo da Saturday em manter um serviço seguro e confiável. Ponderamos esses interesses em relação aos direitos dos titulares dos dados e concluímos que essas atividades de processamento são proporcionais e esperadas.
  • Obrigação legal (Artigo 6(1)(c)): a retenção de registros de cobrança e financeiros conforme exigido pela legislação fiscal e contábil aplicável.

11. Decisões Automatizadas

O Portal do Treinador usa algoritmos para calcular indicadores de conformidade em tempo real (pontos de recência de atividade, contagens de atividades) e para gerar métricas organizacionais agregadas. A partir de 9 de novembro de 2026, a pedido de um treinador, ele também usa os modelos Gemini do Google para redigir um relatório de alimentação por IA ou um resumo da lista de atletas com base nos dados de sessão dos atletas (consulte a Seção 8). As sessões dos atletas que sabemos estar no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça ou em Connecticut ficam de fora, a menos que o atleta dê permissão no aplicativo. Esses cálculos resumem dados brutos para fins de exibição. Eles não produzem decisões com efeitos legais ou efeitos significativos semelhantes sobre os atletas ou treinadores. Os treinadores exercem seu próprio julgamento profissional sobre como agir com base nas informações apresentadas.

12. Registro de Auditoria

As ações do treinador dentro do Portal são registradas em um registro de auditoria do tipo somente acréscimo, entre elas alterações de lista, ações de cobrança, eventos de personificação, aceitação dos termos de serviço, atribuições de função, gerenciamento de sessões, solicitações de privacidade e gerenciamento de chaves de API. A Saturday mantém mais de 40 tipos de ações auditáveis.

Cada entrada do registro de auditoria captura:

  • UID do ator (quem realizou a ação)
  • Tipo de ação
  • Alvo (o que foi afetado)
  • O User-Agent (no Portal, uma descrição do seu navegador) e, em muitas ações do Portal, como convites, alterações de funções e de membros, edições do Setup e notas, o seu endereço IP
  • Carimbo de data/hora
  • Estado anterior e posterior, quando aplicável
  • No início de uma sessão de personificação, a justificativa

As entradas do registro de auditoria são do tipo somente acréscimo: uma entrada nunca é alterada depois de gravada. As entradas são excluídas 1 ano após serem gravadas, e as entradas de segurança, 2 anos após. As entradas de segurança abrangem personificação, solicitações de privacidade, chaves de API, revogação de sessões, autenticação multifator, login único, funções e permissões, autorizações de acesso de dispositivos e transferências de propriedade de organizações. Excluir uma conta não exclui as entradas do registro de auditoria que a mencionam antes do fim desses períodos. A Saturday se baseia no Artigo 17(3)(e) do GDPR (declaração, exercício ou defesa de pretensões legais) para reter essas entradas após uma solicitação de apagamento. Reconhecemos que essa posição pode estar sujeita à evolução das orientações regulatórias e atualizaremos nossas práticas de retenção se necessário.

Nos níveis Business e Enterprise, incluindo um período de teste do Business, os proprietários e os administradores de programa de uma organização, e os membros a quem eles dão essa permissão, podem visualizar as entradas do registro de auditoria da organização e das organizações abaixo dela na página de Registro de Auditoria do Portal, filtradas por ação, pessoa e data.

13. Personificação

Funcionários da Saturday podem ver o seu Portal como você o vê, conectados à sua conta, para corrigir problemas e melhorá-lo. A personificação está sujeita aos seguintes controles:

  • Justificativa obrigatória: uma justificativa em texto livre deve ser fornecida antes do início da personificação. Justificativas vazias são rejeitadas.
  • Tempo limitado: as sessões de personificação expiram automaticamente após 30 minutos.
  • Registrada: cada visualização é registrada internamente: quem viu qual conta, a justificativa e quando começou e terminou.
  • Com escopo limitado: a personificação não concede acesso além do que o usuário personificado já possui.

A personificação por funcionários da Saturday é usada para finalidades de suporte e não é usada para cobrança, compras ou acesso a informações de pagamento.

14. Período de Carência

Quando termina uma cobertura paga por um treinador ou por uma organização (por exemplo, porque o treinador encerra essa cobertura no Portal ou exclui a sua conta Saturday, o relacionamento de treinamento termina, a organização pagante é dissolvida ou termina a associação de um treinador assistente pagante à respectiva organização), o atleta mantém acesso completo à Saturday durante um período de carência de 14 dias.

Divulgação: durante o período de carência, o app mostra ao atleta que a assinatura dele está terminando. Exceto quando a cobertura terminou em razão do término da associação de um treinador assistente pagante, o atleta também recebe uma notificação push e, a menos que mantenha o acesso de outra forma, um e-mail oferecendo um plano próprio. Se nenhuma outra cobertura começar nesses 14 dias, o acesso do atleta expira.

15. Hierarquia da Organização e Visibilidade dos Dados

Para treinadores que operam dentro de uma organização (níveis Head Coach, Business ou Enterprise):

  • As organizações principais podem ler os dados das organizações descendentes que criaram, incluindo listas de membros, funções e métricas agregadas.
  • As organizações filhas não podem ler os dados da organização principal.
  • Os administradores de organização podem visualizar a lista de membros, as funções, os arranjos de cobrança, os resumos financeiros e os registros de auditoria de sua organização.
  • As métricas agregadas de conformidade e financeiras são consolidadas ao longo da hierarquia da organização.

16. Retenção de Dados

Retemos os dados do Portal do Treinador pelos períodos abaixo. Quando um período termina com a exclusão de uma conta, o processo de exclusão da Saturday apaga os dados poucos minutos após a exclusão, e uma verificação diária apaga o que tiver ficado para trás.

Categoria de Dados Período de Retenção Base
Dados da conta do treinador: seu perfil de conta, as configurações do Portal, as regras de alerta, os grupos pessoais, os convites que você enviou, as chaves de API, os endpoints de webhooks e os segredos de assinatura, a solicitação de inclusão no diretório e o perfil público no diretório Até que sua conta seja excluída. Uma chave de API revogada ou expirada é excluída 90 dias depois de deixar de funcionar. Quando sua conta é excluída, seu endereço de e-mail também é removido dos registros de associação a organizações. O registro de associação e o ID da conta podem ser mantidos. Execução de contrato
Registro de aceitação dos termos de serviço para treinadores: a versão que você aceitou, a data e a hora da aceitação, e o endereço IP e o navegador a partir dos quais você os aceitou Até 120 dias após a exclusão da sua conta Registro do acordo; defesa de pretensões legais, como um estorno ou uma disputa sobre os termos
Registros da relação atleta-treinador: qual treinador (e quais treinadores assistentes) pode acessar qual atleta, os nomes e endereços de e-mail de ambos, as permissões de acesso, se o treinador é o treinador de referência do atleta, como e quando o vínculo foi criado, e quando e como ele terminou Enquanto existirem a conta do atleta e a do treinador, inclusive após o fim da relação. Se o atleta e o treinador se conectarem de novo, o novo registro substitui o anterior. Excluídos quando qualquer uma das contas é excluída. Registro do consentimento do atleta e de quem teve acesso; resolução de disputas
Notas privadas que você escreve sobre um atleta, inclusive as notas que você arquiva. Os atletas nunca as veem. Você pode compartilhar uma nota com os outros treinadores que têm acesso ao atleta. Até que sua conta seja excluída, inclusive após o fim da relação (você pode abri-las de novo se o atleta voltar a se vincular a você). Se o atleta excluir a conta dele, você mantém as notas: removemos delas o ID da conta do atleta e, no lugar dele, as marcamos com um código, e a partir de então só você as vê, vinculadas a um atleta anônimo. Não editamos o texto das notas, então ele ainda pode mencionar o atleta pelo nome. Execução de contrato; o registro do seu trabalho como treinador
Registros de alertas de um par atleta-treinador: os alertas exibidos no Portal, o registro de quais alertas foram enviados e por qual meio, e os marcadores que impedem que um alerta se repita Até 90 dias após o fim da relação, ou até que qualquer uma das contas seja excluída, se isso ocorrer antes Envio de alertas ao treinador; resposta a dúvidas sobre os alertas enviados
Entradas do registro de auditoria 1 ano; 2 anos para entradas de segurança (consulte a Seção 12). Retidas por esses períodos mesmo após a exclusão da conta. Segurança; GDPR Art. 17(3)(e), pretensões legais
Registros de cobrança e financeiros Pelo menos 7 anos após a transação. Nenhuma exclusão está programada após esse prazo. Requisitos regulatórios fiscais e financeiros
Registros de entrega de e-mails no Brevo (endereço do destinatário, assunto, remetente, eventos de entrega, uma cópia do e-mail) Enquanto existir a conta Saturday que usa o endereço; excluídos em até 24 horas após a exclusão dessa conta Execução do contrato; solução de problemas de entrega
Indicadores de conformidade Não armazenados (calculados cada vez que são exibidos) N/A
Dados da conta Stripe Connect Dados de identidade e bancários: mantidos pela Stripe conforme a política de retenção da Stripe. A Saturday exclui seu registro do ID da sua conta Stripe e do status dela quando sua conta Saturday é excluída. Os registros financeiros e os registros mantidos pela Stripe seguem seus respectivos períodos de retenção. Independente da retenção da Saturday; registros de cobrança
Registros de sessões de personificação O registro da sessão (quem personificou quem, a justificativa e quando a sessão começou e terminou): 2 anos após o início da sessão, ou até que a conta personificada seja excluída, se isso ocorrer antes. Quando a conta de quem fez a personificação é excluída, o endereço de e-mail dessa pessoa é removido do registro. As entradas do registro de auditoria da sessão: 2 anos. Segurança; defesa de pretensões legais

Quando um dos períodos acima termina, os dados são excluídos dos sistemas ativos da Saturday. As cópias nos backups do banco de dados da Saturday são excluídas em até 84 dias após esse momento, e as cópias no data warehouse da Saturday, em até 100 dias.

17. Direitos do Titular dos Dados

Os atletas cujos dados são acessados por meio do Portal do Treinador mantêm os mesmos direitos descritos na Política de Privacidade do Aplicativo, incluindo os direitos de acesso, correção, exclusão, portabilidade, limitação do processamento, oposição, retirada do consentimento e o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.

Para Atletas

Se os seus dados forem acessados por um treinador por meio do Portal e você desejar exercer um direito de titular de dados, entre em contato diretamente com a Saturday em support@saturdaymorning.fit. A Saturday é a controladora da sua conta Saturday e dos dados que ela contém e responderá à sua solicitação; você não precisa passar pelo seu treinador. No caso das notas que um treinador escreve sobre você, o controlador é o treinador, então encaminhamos a sua solicitação a esse treinador e o ajudamos a respondê-la.

Para Treinadores

Você pode exercer direitos sobre os dados da sua própria conta de treinador (perfil, histórico de cobrança, entradas do registro de auditoria nas quais você é o ator) entrando em contato com support@saturdaymorning.fit. Para os dados que você processa como controlador independente fora dos sistemas da Saturday, você é responsável por responder às solicitações dos titulares dos dados sob a legislação aplicável.

Se um atleta entrar em contato diretamente com você com uma solicitação de titular de dados relativa a dados armazenados nos sistemas da Saturday, você pode encaminhar a solicitação para a Saturday. Você não é obrigado a atender você mesmo a tais solicitações relativas a dados que a Saturday controla.

Prazos de Resposta

A Saturday responderá às solicitações dos titulares dos dados no prazo de 30 dias, ou antes se exigido pela legislação aplicável. Essas solicitações são gratuitas. Se negarmos uma solicitação, explicaremos o motivo e informaremos você sobre seu direito de recorrer.

18. Transferências Internacionais de Dados

A Saturday Inc. tem sede nos Estados Unidos. Se você ou os seus atletas usarem a Saturday de fora dos Estados Unidos, vocês nos entregam os dados diretamente lá, e nós armazenamos os dados do Portal do Treinador em servidores do Google Cloud nos Estados Unidos. Os nossos suboperadores processam dados para nós com base em contratos que os obrigam a protegê-los pelo menos tão bem quanto esta política. A Google LLC, a Klaviyo, a Stripe, a Cloudflare e a Sentry são certificadas no EU-U.S. Data Privacy Framework, na sua Extensão para o Reino Unido e no Swiss-U.S. Data Privacy Framework, que a Comissão Europeia, o Governo do Reino Unido e o Conselho Federal Suíço reconhecem como garantia de proteção adequada para dados enviados a empresas americanas certificadas. A Brevo armazena dados na União Europeia. A partir de 9 de novembro de 2026, as solicitações por trás dos relatórios de alimentação por IA e dos resumos da lista de atletas podem ser processadas em data centers do Google em qualquer lugar do mundo; quando se tratar de um país sem esse reconhecimento, aplicam-se as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia (de controlador para operador) previstas no Cloud Data Processing Addendum do Google, com os ajustes para o Reino Unido e a Suíça.

Se você assinou o nosso Acordo de Processamento de Dados, os dados pessoais que a Saturday processa em seu nome nos termos dele estão cobertos pelas Cláusulas Contratuais Padrão (Módulo 2: de controlador para operador) e pelas disposições para o Reino Unido e a Suíça previstas na Seção 14 desse acordo.

Você pode pedir uma cópia dessas garantias em support@saturdaymorning.fit.

19. Medidas de Segurança

A Saturday implementa as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados do Portal do Treinador:

  • Criptografia em trânsito: TLS 1.3 para todo o tráfego de API, web e do Portal.
  • Criptografia em repouso: AES-256 por meio da criptografia padrão do Google Cloud Platform para todos os dados armazenados.
  • Controle de acesso: as Regras de Segurança do Firestore aplicam um escopo de acesso por relação e por documento. O sistema de controle de acesso baseado em funções (RBAC) do Portal aplica 23 permissões granulares em 9 funções para ações administrativas.
  • Registro de auditoria: todas as ações administrativas, eventos de acesso a dados e sessões de personificação são registrados em um registro de auditoria do tipo somente acréscimo.
  • Autenticação multifator: disponível para todos os usuários do Portal. Aplicável no nível da organização para o nível Enterprise, com períodos de carência configuráveis e métodos permitidos (TOTP, SMS).
  • Gerenciamento de sessões: os treinadores podem visualizar as sessões ativas, revogar sessões individuais ou revogar todas as outras sessões nas configurações do Portal.
  • Limitação de taxa: limites de taxa de requisições por nível protegem contra abusos.
  • Notificação de violação: a Saturday notificará a autoridade supervisora competente em até 72 horas após tomar conhecimento de uma violação de dados pessoais, quando o GDPR exigir, e notificará os treinadores e atletas afetados sem demora indevida quando a violação puder resultar em alto risco para eles, ou no prazo exigido pela legislação aplicável.

20. Dados de Crianças

O Portal do Treinador pode ser usado por treinadores que trabalham com menores. Quando um treinador cria uma conta para um atleta com menos de 16 anos (Caso A na Seção 6), o treinador declara que obteve o consentimento verificável dos pais ou responsáveis conforme exigido pela legislação aplicável, incluindo o Artigo 8 do GDPR, a COPPA (para atletas com menos de 13 anos nos Estados Unidos) e leis equivalentes em outras jurisdições. A Saturday se baseia na declaração do treinador. Se a Saturday tomar conhecimento de que uma conta foi criada para uma criança sem o consentimento adequado, a Saturday tomará medidas para excluir os dados e poderá suspender o acesso do treinador.

21. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Para alterações materiais, notificaremos os treinadores por e-mail e por meio de um banner no aplicativo com pelo menos 14 dias de antecedência antes de as alterações entrarem em vigor. Para alterações não materiais (esclarecimentos, formatação, correções), atualizaremos esta página e indicaremos a data da revisão.

O seu uso continuado do Portal do Treinador após a data de vigência de uma alteração material constitui aceitação. Quando a legislação aplicável exigir consentimento afirmativo para uma alteração, nós o solicitaremos antes de a alteração entrar em vigor.

22. Definições

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique direta ou indiretamente, ou que possa identificar, uma pessoa natural, conforme definido no Artigo 4(1) do GDPR.
  • Dados de Saúde: dados relacionados à saúde física, às medidas corporais ou aos indicadores biométricos de um atleta, processados para fornecer recomendações de alimentação e hidratação ou para apoiar o treinamento.
  • Controlador: a entidade que determina as finalidades e os meios do processamento de dados pessoais. Consulte a Seção 2 para as atribuições de função.
  • Operador: uma entidade que processa dados pessoais em nome e sob as instruções de um controlador.
  • Controlador Independente: um controlador que determina suas próprias finalidades e meios de processamento, separados de qualquer outro controlador envolvido no fluxo de dados.
  • Suboperador: um terceiro contratado pela Saturday para processar dados pessoais em nome de um controlador.
  • Portal do Treinador: o aplicativo web em coach.saturday.fit por meio do qual os treinadores gerenciam listas de atletas, acessam os dados dos atletas e administram a cobrança.
  • Atleta: um indivíduo cujos dados pessoais são acessados por meio do Portal do Treinador.
  • Treinador: um indivíduo ou organização que usa o Portal do Treinador para gerenciar atletas.
  • Relação: o registro do Firestore que vincula um treinador a um atleta, incluindo o status do consentimento e as permissões de controle de acesso.

Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre este documento:
Saturday Inc.
8 The Green, STE A, Dover, DE 19901
support@saturdaymorning.fit

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